Обратна връзка

Вашите мнения, препоръки и въпроси освен в блога на ПИБ може да отправите и на следния e-mail адрес:

Връзки с обществеността: pr@fibank.bg

По-подробна информация за връзка с нас – в страницата за нашите клонове в София и цялата страна.

Новият телефонен номер, на който можете да звъните от цялата страна всеки работен ден от 9.00 до 17.45 ч., е:
0800 11 011

За информация и кандидатстване за кредитни карти VISA, MasterCards и Diners Club, както и по всякакви въпроси, свързани с дебитните и кредитни карти на Първа инвестиционна банка, можете да ни звъните денонощно от цялата страна на телефон:

0800 11 0 11
* Тези телефонни номера могат да се избират само от стационарни телефони на територията на България, но не и от мобилни телефони.

Вашите коментари

  • ЕМИЛИЯ
    27.03.2018 @ 7:35

    Здравейте, на електронната си поща получих съобщение, че банковата ми сметка е заключена, това вярно ли е?

    • admin
      27.03.2018 @ 11:51

      Здравейте! Полученото от Вас съобщение е Phishing. Банката никога няма да изпрати такова съобщение, както и няма да изиска въвеждането на лични данни чрез подобно съобщение. Обърнете се към Вашата поща, такива съобщения да бъдат филтрирани като СПАМ.

  • Стана Ботева
    27.03.2018 @ 14:16

    Здравейте, на електронната си поща получих следното съобщение:
    Важно : Потвърдете самоличността на профила си.

    от:
    Fibank (x@server.chinanetrix.info)

    дата:
    27.03.2018 05:03
    до:
    gracia_t@abv.bg

    25/03/2018
    Уважаеми клиент,

    Техническите услуги на извършват планирано надстройване на софтуера. Искрено ви молим да посетите следната връзка, за да започнете процедурата за потвърждение на данните за клиентите.
    За да започнете, моля, кликнете върху връзката по-долу

    актуализация

    • admin
      27.03.2018 @ 15:06

      Благодарим Ви за обратната връзка. Да, правилно смятате, че полученото от Вас съобщение, е фишинг. Поздрави и успешен ден!

  • Стана Ботева
    27.03.2018 @ 14:17

    Сигурна съм, че това е фишинг.