Как работи дигиталната карта?

Ако вече сте използвали иновативната ни услуга Дигитална карта, по всяка вероятност сте се запитали как всъщност се случва плащането. А ако сте от по-любознателните потребители, които са запалени по технологичните новости, може би вече знаете поне половината …

Как да поръчам през онлайн магазина Fibank „Gold & Silver”?

Все повече хора избират да зарадват близките си със стилен подарък от злато или сребро. Много от нашите клиенти предпочитат да направят поръчка през онлайн магазина ни Fibank „Gold and Silver” – заради удобствата, които предлага: лесна и сигурна поръчка, която можете да направите от дома или офиса, богат избор от продукти, бърза доставка и […]

Терминологични главоблъсканици

Понякога клиентите имат затруднения при ползването на банковите документи поради  неразбиране на термините в тях. През последните години затова допринесе адаптирането на банковата терминология към тази на Европейския съюз, като бяха възприети термини и определения, общи за Съюза. Развитието на технологиите от друга страна налага множество по-технократски термини. Така например клиентите, които имат банкови карти, […]

Идентификация или автентификация

В банковата дейност идентификацията е често използван термин.  Да се идентифицира дадено лице означава да бъде удостоверена неговата самоличност въз основа на официален документ. За българските граждани такъв официален документ може да бъде личната карта, паспортът или шофьорската книжка. Необходимостта от идентифициране на клиента е нормативно установена. Преобладаващата част от банковите услуги се предоставят въз […]

Как мога да разбера номера на банковата си сметка (IBAN)?

Това е един от въпросите, които получаваме най-често. Всъщност начините са няколко. Безспорно най-лесният и бързият е „Моята Fibank”. С нашата система за електронни справки можете да проверите не само номерата (IBAN) на всички свои сметки, но и какви са средствата Ви по тях, какви са последните движения, кога сте плащали с карта и къде […]