Customer Support - 2011-03-01
На днешния ден по стара българска традиция посрещаме края на зимата и идването на пролетта заедно с Баба Марта. И за да ви пожелаем крепко здраве и дълголетие, на днешния ден завързахме по една мартеница на всеки един от вас, посетил наш офис или клон в страната. След два дни ще отбележим и 3-ти март, националния празник на ...
Нашите отговори / Customer Support - 2011-02-23
В разговори с наши клиенти, абонирали се да получават съобщения за някоя от нашите услуги, констатирахме проблем: когато са сменили мобилния си оператор, но са запазили номера си, спират да получават съобщенията. Разбира се, решение има. Ако и вие сте сменили своя оператор, просто ни уведомете за това с писмо до cards@fibank.bg ...
Customer Support - 2011-02-11
Конкурсът, който обявихме в края на миналата година, предизвика интереса на много хора. Получихме почти 300 предложения за нов изглед на картата, а с идеи се включиха дори и наши колеги. Задачата на журито не беше лека, като отново всеки имаше свои любими визии. Затова и класирането премина през няколко етапа. Накрая все пак успяхме да ...
Customer Support - 2011-02-09
Вчера положихме основите на още едно дългросрочно партньорство с българския спорт. На церемония Мая Георгиева и Йордан Скорчев, изпълнителни директори на ПИБ, си стиснаха ръцете с Добромир Карамаринов, президента на Българската федерация по лека атлетика. На събитието присъстваха и младите спортни надежди на България – Георги Стойков, ...
Customer Support - 2011-02-04
Днес на гости ни дойде Влади Зографски, първият български шампион по ски скок при юношите. В Отепаа, Естония, в края на януари той отбеляза неоспорима преднина пред останалите състезатели и така даде повод за основателни надежди за много български успехи и в този спорт. По време на разговорите той сподели колко много се гордее с ...
Customer Support - 2011-02-02
Привет! Преди няколко дни във Facebook се появиха снимки на наши ATM устройства, а под тях бе коментирано, че сигурността на тези банкомати е компрометирана. Веднага искаме да успокоим нашите клиенти и заявим отговорно, че тази информация е невярна и подвеждаща. Като всяка банкова институция ние държим изключително много на ...
Customer Support - 2011-01-27
Вчера Мая Георгиева и Йордан Скорчев, изпълнителни директори на ПИБ, и Стефка Костадинова, председател на БОК, се подписаха под документа, продължаващ дългогодишната традиция Първа инвестиционна банка да подкрепя дейността на Българския олимпийски комитет. След пет години ползотворно сътрудничество, много спечелени медали и ...
Customer Support - 2011-01-14
В една от почивките по време на конференцията TEDxBG 2011 наш приятел и дългогодишен клиент ни показа своята нова карта – за наша радост картата бе издадена от ПИБ и е най-новият ни картов продукт. Тази бяла карта носи логото на MasterCard и позволява безконтактни плащания по технологията PayPass. По-интересното за нея е, че тя е ...
Customer Support - 2011-01-06
С годините инициативата TED доказа, че е нещо много повече от благозвучно обединение от първите букви на Technology, Entertainment, Design. Конференциите под мотото “Идеи, които заслужават да бъдат разпространени” позволяват на горещия ентусиазъм, куража и нестандартното мислене да забъркат заразната смес от идеи, действителни случки и ...
Customer Support - 2010-12-30
Последните дни до настъпването на Новата година обикновено са посветени на размисли за изминалите месеци, на равносметки и обещания. Усилен труд в тази насока кипи и тук, в Първа инвестиционна банка, въпреки че всички анализи отдавна вече са подготвени, а докладите - предадени. И през тази година на съвместна работа с Вас, нашите ...
Customer Support - 2010-12-20
През последните години много български компании засвидетелстваха своята отговорност към обществото. Те по един или друг начин започнаха да подкрепят разрешаването на конкретни социални проблеми и подобряване качеството на живот в страната. Българският дарителски форум, от своя страна, за пета поредна година награждава тези ...
Customer Support - 2010-12-11
Всеки път, когато плащате със своята Visa Electron от ПИБ в магазина или в интернет, виждате това. Дори и когато вадите картата си пред банкомата, тя пак изглежда по същия начин. Струва ни се, че е време да променим нейното лице. И за целта решихме да се допитаме до вас, откривайки конкурс за нов дизайн. Имате пълната свобода да ни ...