Ако банкирате през Safari под OS X, е възможно да сте се сблъсквали със следния проблем – въвеждате адреса на Виртуалния ни клон в Safari, но Ви излиза съобщение, че страницата не може да бъде заредена.
Грешката гласи:
Safari can’t open the page https://e-fibank.bg/EBank. The error is: “The server “e-fibank.bg” did not accept the certificate.” (NSURLErrorDomain:-1205)
Причината за това съобщение е в инсталираните на Вашия Mac сертификати. Тях можете да разгледате в Applications -> Utilities -> Keychain Access.
В Keychain Access отворете “My Certificates” и разгледайте инсталираните сертификати. Вижте дали има такива, които не използвате или са с изтекъл срок, и ги изтрийте.
След това опитайте отново да влезете в https://e-fibank.bg през Safari. Вече не би трябвало да виждате грешката и да можете спокойно да банкирате и през този браузър. Ако се притеснявате да изтривате сертификатите си, решение е да използвате и друг браузър под Mac - например Chrome или Firefox. Винаги можете да разчитате на съдействието на нашите специалисти от Виртуалния клон на банката на тел. 0700 12 777.
Петко 2015-01-15 17:42:50
Здравейте,
Моят проблем е - с последни версии на OS X Yosemite и Safari съм, сертификатите (по посоченият в статията начин) са изтрити от Keychain, но ми дава грешка след логване
HTTP Status 412 -
type Status report
message
description A specified precondition has failed for this request.
Apache Tomcat/7.0.37
и съответно системата става неизползваема под Safari? Бихте ли предоставили някакво решение?
Благодаря предварително.
Custumer Support 2015-01-16 09:05:23
Здравейте, необходимо е да изчистите кеш паметта на браузъра Ви и при следващия изход да използвате бутона "Изход", а не директно да затваряте браузъра. Поздрави, Екипът на Fibank
Георги 2014-12-03 18:57:21
При мен също не се получава с OS X 10.10.1 и Safari 8.0. Единствения сертификат, който съм оставил също е на epay.bg, което ме навежда на мисълта че може би в него е проблема.
Customer Support 2014-12-04 11:34:05
Здравейте, Safari се опитва да използва сертификат, който е неподходящ за работа със сайта ни за електронно банкиране (www.e-fibank.bg). Препоръчваме Ви да проверите в настройките на Вашия браузър дали сертификатът на epay не е настроен като сертификат по подразбиране. Важно е да отбележим, че при влизане в нашия сайт не трябва да избирате сертификата на epay, за да не се получава посочената грешка. Поздрави, Екипът на Fibank
Любомир 2014-12-01 22:45:13
Да, но не.С os x 10.10.1 не се получава, или по-точно казано единственият сертификат който се намира на посоченото място ми е от и за epay.И да, ако го изтрия мога да си ползвам банкирането, но за сметка на това пък няма как да се логна в epay.bg без съответният сертификат.
Емилиан 2014-11-20 23:12:10
Благодаря
Николай 2014-01-15 13:43:55
Браво за съветите! Полезни са!
Стоян 2013-03-12 19:37:34
Изключително полезна статия.