Нашите отговори / Customer Support - 2011-02-23
Смяна на мобилния оператор и доставката на съобщения
В разговори с наши клиенти, абонирали се да получават съобщения за някоя от нашите услуги, констатирахме проблем: когато са сменили мобилния си оператор, но са запазили номера си, спират да получават съобщенията. Разбира се, решение има. Ако и вие сте сменили своя оператор, просто ни уведомете за това с писмо до cards@fibank.bg ...