За нас е удоволствие да ви посрещаме с усмивка във всеки един от клоновете и офисите на ПИБ. За да ви е така удобно и в нашия виртуален клон, добавихме функционалностите, от които имахте нужда.
В края на миналата седмица увеличихме списъка с поддържани браузъри. От услугите на виртуалния ни клон вече можете да се възползвате не само през Internet Explorer и Mozilla Firefox, но и през Opera, Chrome и Safari.
IE 6.0 и Firefox 2.0, както и по-новите им версии, можете да използвате с универсален електронен подпис (УЕП), електронен подпис по индивидуалната политика на ПИБ или токен устройство.
Ако решите да работите с Opera 9.6, Chrome 4.1 или Safari 4.1 (и по-новите им версии) и да извършвате плащания чрез виртуалния клон, обаче, ще се наложи да генерирате код за достъп до системата с токен устройство. В противен случай ще можете единствено да следите салдата по сметките си, например.
Токенът е електронно кодиращо устройство, което позволява на клиентите на ПИБ да банкират активно във виртуалния ни клон от всеки един компютър и от всяка точка на света. Предлагаме токена като алтернатива на сертификата (УЕП или електронен подпис по индивидуална политика на ПИБ), като така можете да избегнете издаването на електронен подпис и инсталирането на сертификат. Токенът, обаче, може да се използва и като допълнително средство за сигурност заедно с електронния подпис.
Също така в "Баланс по сметка" във виртуалния клон добавихме и ред с информация за „дължими суми от такси”.
Очакваме вашите мнения и препоръки тук, в нашата страница във Facebook или на някой от профилите ни в Twitter - @Fibank и @AskFibank.
Customer Support 2010-11-02 10:56:36
Здравейте отново, г-н Цветков, Липсващият елемент в Chrome, а и в Safari, е самата процедура по подписване на документи. В Chrome също така липсва поддръжка на ActiveX. Както сам казвате, въпрос на време е тези функционалности да бъдат добавени. Надяваме се, че това ще стане съвсем скоро с най-новите версии на браузърите, тъй като те добиват все по-голяма популярност и се използват от все повече потребители. Поздрави!
Цветан Цветков 2010-10-28 11:31:06
Благодаря ви за бързия отговор
Може ли да кажете какво точно липсва , като технология, протокол, спецификация и т.н в Chrome която не позволява използването на електронен подпис при плащанията
Идеята ми е да следя когато се появи (защото сигурен съм че е въпрос на време да се появи) липсващата част, да си ползвам любимия Chrome и за разплащания през виртуалния клон :)
Поздравления за поддръжката :)
Customer Support 2010-10-28 11:25:28
Здравейте, г-н Цветков, Благодарим за зададения въпрос. Поддръжката на електронно подписване зависи от разработчиците на самите браузъри, в този случай от Google. Когато тази функционалност бъде добавена, ще имате възможност да се подписвате и с Chrome. Съжаляваме, че не можем да помогнем в случая. С Токен устройството, от друга страна, можете да използвате различни браузъри, без да се налага да инсталирате сертификати. Използването му не е задължително, но е удобно и препоръчително, особено ако желаете допълнителна сигурност. Ще се радваме да отговорим на всички Ваши въпроси. Поздрави от екипа на ПИБ.
Цветан Цветков 2010-10-28 11:00:42
Здравейте, поздравления че пуснахте поддръжка на Chrome :)
Въпросът ми е имате ли планове да позволите плащания чрез виртуалния клон за този браузър. Аз имам електронен подпис и той е достатъчен за да извършвам плащания през Firefox.
Мисля че не е редно да ме карате да си закупувам токен устройство само за да ползвам пълните възможности на виртуалния клон, при положение че вече имам електронен подпис.
Благодаря ви предварително.
Customer Support 2010-08-06 17:03:39
Здравейте, г-н Тодоров. Най-голямото предимство е, че пасивното интернет банкиране е услуга, в която информацията по всички справки се обновява непрекъснато. Има допълнителни справки за "Натрупана кредитна лихва" и "Обороти по сметка". В "Извлечения по сметка" имате възможност за експорт на данни в няколко формата - *.ТXT, *.XML, *XLS, SWIFT. Можете да разгледате предлаганите справки с демо юзър от стартовата страница на Виртуалния банков клон. Поздрави!
Александър Атанасов 2010-08-06 09:12:31
Браво! :)
Георги Тодоров 2010-08-05 11:50:49
Поздравления за това, че сте увеличили броя на браузерите, чрез които може да се ползва услугата. Мисля, че ще е добра идея да бъде въведена възможността за проверка на дължимите суми от такси и през "Моята Fibank".
И още нещо - има ли някакви допълнителни предимства, които пасивното онлайн банкиране предлага, в сравнение с услугата "Моята Fibank"?
Непослушен 2010-08-04 20:24:19
Браво!!!