AskFibank

Fibank 3000

Вярваме, че двустранната комуникация с нашите клиенти е най-важна, тъй като тя най-добре илюстрира дали постигаме своите цели. Една от тях е Вие да оставате удовлетворени от продуктите и услугите, които ползвате, от обслужване и от предоставената възможност открито да получавате допълнителна информация. Екипът на Fibank ползва редица канали, чрез които се допитваме до мнението Ви, изслушваме Ви, отговаряме на въпросите Ви, получаваме изключително важна конструктивна критика.

На тази страница можете да задавате своите въпроси, а ние се стараем да отговаряме бързо и точно.

Коментари

  1. @ Николай Сербезов При кандидатсване за допълнителна кредитна карта е нужно както тирулярът на сметката, така и оправомощеният държател да посетят офис на ПИБ и да подпишат искането за издаване. При получаване на допълнителната карта не е нужно и двамата да посещават съответния офис т.е. достатъчно е само държателят да го направи. Поздрави, Екип на ПИБ

  2. Та да попитам пак за процедурата за издаване на допълнителна кредитна карта..

  3. И на мен ми направи впечатление появата на допълнителните карти. Поздравления за ПИБ!

  4. #twitter#Честита Нова година. Посрещнете я с радост, изживейте я с любов, изпратете я с успех!

  5. Здравейте. Видях, че вече предлагате издаването на допълнителна кредитна карта. Как става попълването на искането? На сайта пише, че получаването става лично от оправомощеното лице, не пише дали и титуляра трябва да ходи с него? В искането пък има полета за подписите и на двамата. Това означава ли, че при подаването трябва да ходят и двамата? Същият въпрос и за получаването. Моля разяснете ми.

  6. @ Виктор Да възможно е. Личният УЕП (Универсален електронен подпис) не е регистриран към определен БУЛСТАТ, така че е възможно упълномощаване на държателя за повече от една фирма. Поздрави, Екип на ПИБ

  7. Здравейте, директор съм на ООД и упълномощен да подписвам документи еднолично. Ако открия фирмена сметка в ПИБ, възможно ли е да ползвам личния си УЕП за интернет банкиране като упълномощено лица (както в НАП например)?

  8. @ Donbas Моля да ни извините за причиненото неудобство! Директор на дирекция "Интернет банкиране" е уведомен за случая и ще вземе необходимите мерки. Поздрави, Екип на ПИБ

  9. @ клиент Не е възможно нареждане на банков превод от сметка на кредитна карта. Основното приложение на този продукт е лесното и безналично плащане в търговски обекти и интернет, а в редки случаи и за теглене на пари в брой. Поздрави, Екип на ПИБ

  10. #twitter#Eкипът на AskFibank ви пожелава весели коледни и новогодишни празници и щастлива и успешна Нова година!

Коментирай