Уважаеми клиенти,
Първа инвестиционна банка продължава да развива и модернизира платформата за интернет банкиране. В резултат на това подготвихме обновена версия на Виртуалния банков клон.
В работата си досега се убедихме колко важна, ценна и ползотворна е обратната връзка от нашите клиенти. Както знаете, ние преработихме и модернизирахме настоящата версия на електронното банкиране като взехме предвид Вашите коментари и забележки. Продължавайки тази ползотворна традиция, искаме да поканим тези от Вас, които желаят да ползват новата версия на Виртуалния банков клон, да споделят своето мнение и да дадат своите препоръки. За клиентите с най-конструктивни предложения сме подготвили специални награди – сребърни кюлчета Фортуна. Подготвили сме и атрактивни сувенири с логото на ПИБ за тези от Вас, които направят най-много трансакции чрез новата версия на Виртуалния банков клон за периода до 31 май 2009 г. Вашите мнения, оценки и препоръки ще приемаме он-лайн, в блога на Първа инвестиционна банка.
За да тествате в реални условия обновената версия на Виртуалния банков клон използвайте потребителско име pib123 и парола pib123.
За да мигрирате към обновената версия на Виртуалния банков клон е необходимо да подадете декларация за миграция във виртуалния клон меню Клиентски съобщения. Подробни инструкции за процеса на миграция можете да намерите на началната страница на настоящата версия на Виртуалния банков клон, на адрес https://e-fibank.bg.
При възникнали допълнителни въпроси, можете да позвъните и на следните телефони: 0700 12 777 – телефон за денонощна поддръжка на Виртуалния банков клон или 0800 11 011 – Кол център на ПИБ.
Убедени сме, че и този път ще бъдете искрени и градивни в оценките си и съвместно ни сътрудничество ще бъде ползотворно.
Очакваме Ви!
Екипът на ПИБ
Николай Сербезов 2009-07-01 16:03:02
Грешката е xmlDoc is undefined,
xml.js (line 197)
Николай Сербезов 2009-07-01 15:58:50
С новия Firefox 3.5 като се влезе във виртуалния клон се показва прозорчето Моля изчакайте и забравя да се скрие. Няколко пъти пробвах. Това означава неработещо състояние. С експлорър си работи. И със старият Firefox работи. Като че ли е леко спешно...
Николай Митанкин 2009-07-01 15:49:44
Благодаря на Калоян и особено на Виктор Тодоров за неговите пояснения в лична кореспонденция. Ако довнасяте сума в "Едногодишен
депозит с нарастваща лихва" до края на 6-я месец, тя се олихвява с настоящата лихва, а не с първоначалната. Така се получава, че ПИБ дава 10.875% средно-годишна лихва за вторите 6 месеца!
Петър 2009-07-01 01:35:53
... същото се отнася и за помощната информация по темата.
А сега и нещо по-практично. В страницата "Салда по сметки", когато реша да променя подредбата на редовете в таблицата (щракайки върху някое от заглавията на полетата със суми, напр.) цветовете на четните и нечетни редове си остават същите, каквито са били в подредбата по подразбиране. С други думи, не се запазва улесняващото бяло-сиво-бяло и т.н. като фон. Също така, по-полезно би било, ако този фон се прилага и за полетата със суми за съответната сметка (сега всички те са в синьо, което определено не улеснява четенето, когато има повече от 3 сметки).
Петър 2009-07-01 01:29:36
Не знам дали това вече е споменато, но по отношение на най-новата версия на виртуалния клон (https://e-fibank.bg/EBank/) - след влизане в клона, в най-долната част на страницата има два реда препратки. Там сте поместили бисер, който гласи: "<b>един юзер за всичко (SSO)</b>". Забелязал съм, че преводачите ви по принцип добре се справят с терминологията, но този път изглежда са решили да ни върнат в 1998год. и тогавашните самоучители за Windows 98. :) Имаме си по-красиви думи за превод на "user": потребител, профил, потребителски профил и т.н.
Калоян 2009-06-30 22:18:45
Здравейте,
Лихвата се смята като салдото ВСЕКИ ден се олихвява с 1/360 част от лихвата приложима за дадения месец - например за първия месец - 7,25%/360=0.020138%. С тази лихва олихвявате всеки ден салдото си по сметката през първия месец. Грубо при условие, че парите стоят през целия месец, сметките ми показват това:
сума/мес/ лихва лихва за месеца
1000 0,60% 6,04
1000 0,63% 6,25
1000 0,65% 6,45
1000 0,71% 7,083
10000 0,73% 72,91
10000 0,75% 75
10000 0,79% 79,16
10000 0,83% 83,33
10000 0,88% 87,5
10000 0,92% 91,66
10000 0,98% 97,9
10000 1,04% 104,14
общо 11000 9,50% 717,423-общо натрупана лихва
Клиент на ПИБ
Customer Support 2009-06-30 13:32:01
Здраейте г-н Митанкин, Лихвата по довнесените суми се заплаща за периода, в който стоят в сметката, както всички лихви - и по депозити, текущи сметки и кредити съотвено. Поздрави, Екип на ПИБ
Customer Support 2009-06-30 13:31:41
Здрвейте г-н Ангелов, благодарим за споделеното мнение и направената препоръка! Мнението е препратено до директор на дирекция "Интернет банкиране" и ще бъде взето под внимание. Поздрави, Екип на ПИБ
Николай Митанкин 2009-06-30 09:36:55
Мога ли да разчитам на отговор по въпрос, свързан с Едногодишен депозит с нарастваща лихва?
Ако на 1 юли 2009 г. внеса първоначално 1000 лева, след 1 година те ще са 1095 лв. Това се смята лесно.
Въпросът: Ако на 1 юли 2009 г. внеса 1000 лева, а в края на 6-я месец внеса още 9000 лева, каква ще е общата сума на 1 юли 2010 г.?
Аз получих числото 11084,38. Вярно ли е то?
Благодаря.
Светлодар Ангелов 2009-06-29 17:39:21
Здравейте,
Сещам се за нещо, което искам да Ви препоръчам за обновения виртуален банков клон.
Когато направя паричен или валутен превод, често ми се налага, по възможно най-бързия начин да изпратя по e-mail копие на платежното нареждане на клиента. За целта ще е добре, да мога направо да го запиша някъде на компютъра си като текстов файл, а не първо да го разпечатам, после да го сканирам и чак тогава да мога да го изпратя по електронна поща.
Успех!