AskFibank

Fibank 2974

Вярваме, че двустранната комуникация с нашите клиенти е най-важна, тъй като тя най-добре илюстрира дали постигаме своите цели. Една от тях е Вие да оставате удовлетворени от продуктите и услугите, които ползвате, от обслужване и от предоставената възможност открито да получавате допълнителна информация. Екипът на Fibank ползва редица канали, чрез които се допитваме до мнението Ви, изслушваме Ви, отговаряме на въпросите Ви, получаваме изключително важна конструктивна критика.

На тази страница можете да задавате своите въпроси, а ние се стараем да отговаряме бързо и точно.

Коментари

  1. 1737 Sofia, Bulgaria
    37, Drаgan Tsankov blvd.

    Ето този адрес ли трябва да посоча?

  2. Здравейте,

    ако мога да продължа малко въпроса на Тодор -
    при подобен превод ми искат Bank Branch Address.
    Какъв точно адрес трябва да посоча?
    Благодаря

  3. Здравейте, Тодор, Името на английски се изписва First Investment Bank, a BIC кодът е FINVBGSF. Благодарим за предложението :-) Лек и успешен ден!

  4. Здравейте,
    Предстои ми да ми бъдат изпратени пари от Англия, за целта им е нужно да представя:
    Bank Name
    Bank Account Holder Name
    IBAN
    BIC

    Въпросът ми е как точно да изпиша името на банката Ви на английски - First Investment Bank или Fibank? Обърква ме факта че на български сте Първа инвестиционна банка, а на сайта се изписвате Fibank...
    П.С. Един маркетинг съвет ако може - не е зле да помислите за оеднаквяване на името на двата езика, за да не се подвеждат хората.

  5. Благодаря за отговора.

  6. Здравейте, г-н Колев, Разбира се - превеждате парите по IBAN номера на сметката, а превалутиранията, ако са наложителни, ще се извършват по съответния курс за деня. Поздрави! :-)

  7. Здравейте. Интересува ме продуктът "безсрочен спестовен влог", който банката предлага. Дали по него могат да се получават валутни преводи от чужбина? Благодаря предварително!

  8. Здравейте! @halil: Разбира се :-) Бихме искали само да напомним, че тегленето на пари от банкомат се таксува с 3 лв. + 1.5% от сумата, която изтегляте. @Николай: За съжаление извлеченията могат да бъдат издадени единствено на български език. Поздрави!

  9. Здравейте, имам е-банк и бих желал да разбера има ли възможност да видя извлечение на английски език, мерси

  10. zdraveyte dali shte moga da isteglya pari ot moyata debitna carta visa electron ot anglia

Коментирай