AskFibank

Fibank 2009-10-20 3007

Вярваме, че двустранната комуникация с нашите клиенти е най-важна, тъй като тя най-добре илюстрира дали постигаме своите цели. Една от тях е Вие да оставате удовлетворени от продуктите и услугите, които ползвате, от обслужване и от предоставената възможност открито да получавате допълнителна информация. Екипът на Fibank ползва редица канали, чрез които се допитваме до мнението Ви, изслушваме Ви, отговаряме на въпросите Ви, получаваме изключително важна конструктивна критика.

На тази страница можете да задавате своите въпроси, а ние се стараем да отговаряме бързо и точно.

Вижте и тези статии

Коментари

  1. AskFibank 2009-11-16 10:08:57

    @gstoychev За кой въпрос имате предвид? Ако е въпросът от Kaka, вече отговорихме, ако не е, моля посочете кой. Политиката на ПИБ за отговаряне през блога/AskFibank е това да става до 24 часа. Поздрави, Екип на ПИБ

  2. AskFibank 2009-11-13 15:10:40

    @ Kaka Отдавна търсим подходящо помещение в Бизнес парк София или в квартала около него. До момента не намираме удобно такова, но районът е в плана ни за развитие на клоновата мрежа. Поздрави, Екип на ПИБ

  3. gstoychev 2009-11-13 13:24:29

    #twitter#@askfibank последния въпрос към Вас стои неотговорен ;)

  4. Kaka 2009-11-12 16:00:32

    Привет,
    кога най-сетне ще можем да се порадваме на клон на ПИБ в Бизнес Парк София в Младост? В самия Младост, почти едни до други, са 3-4 клона, но за да се стигне дотам си е приключение.

  5. AskFibank 2009-11-12 15:47:55

    @ Клиент Курсът от деня на транзакцията. Поздрави, Екип на ПИБ

  6. Клиент 2009-11-12 12:44:57

    Здравейте!
    Когато паразувам по интернет, по кой курс се изчисляват транзакциите - по курса в деня на направената транзакция или по курса в деня на осчетоводяване?

  7. AskFibank 2009-11-12 11:19:11

    #twitter#Twitters, тук сме и очакваме Вашите въпроси!

  8. AskFibank 2009-11-10 10:04:28

    #twitter#Здравейте twitters! Днес очакваме вашите въпроси!

  9. Customer Support 2009-11-09 14:37:41

    @ работа Почти всички процеси в ПИБ работят на така наречения "двоен" принцип за по-висока сигурност и точност на операциите.Първият служител съставя транзакцията, а вторият го проверява и потвърждава. По този начин грешките се свеждат до нула. Поздрави, Екип на ПИБ

  10. AskFibank 2009-11-09 09:57:33

    @ Yordanka Не, няма да се публикува. Информацията от Обратна връзка се получава от администратора на блога и не е публична. Идеята на формата е за дискретна комуникация, какъвто е случая в момента. Поздрави, Екип на ПИБ

Коментирай