Вярваме, че двустранната комуникация с нашите клиенти е най-важна, тъй като тя най-добре илюстрира дали постигаме своите цели. Една от тях е Вие да оставате удовлетворени от продуктите и услугите, които ползвате, от обслужване и от предоставената възможност открито да получавате допълнителна информация. Екипът на Fibank ползва редица канали, чрез които се допитваме до мнението Ви, изслушваме Ви, отговаряме на въпросите Ви, получаваме изключително важна конструктивна критика.
На тази страница можете да задавате своите въпроси, а ние се стараем да отговаряме бързо и точно.
AskFibank 2009-11-04 11:56:09
@rainmakertom Да, очакваме раздвижване на международните пазари. Освен това се очаква и раздвижване на икономиката на България през 2010г. с ръст на брутния вътрешен продукт поне от 2%. Тези два фактора ще помогнат на вече започналата тенденция за намаляване на лихвите - както по депозити така и по кредити. Въпреки всичко, следва да се има предвид, че лихвите по света и в България се определят от пазара на търсенето и предлагането, както на всяка една стока. Поздрави, Екип на ПИБ
daudev 2009-11-04 11:28:21
#twitter#@AskFibank 5 изречения изписахте и пак не ми отговорихте на въпроса, явно това е голяма трудност за вас! Повече не си правете труда просто!
AskFibank 2009-11-04 10:17:20
@ daudev ПИБ разработва собствена система за виртуални плащания, плащания на битови сметки и т.н.изпълняваща функциите на epay.bg. Ще я обявим официално след като бъде разработена! Не изпитваме никакви трудности да отговаряме на клиентските запитвания, нито в блога ни, нито в другите социални мрежи, в които присъстваме. Поздрави, Екип на ПИБ
rainmakertom 2009-11-04 09:44:42
#twitter#@AskFibank Добро утро! Предстои ли намаление на лихвите по кредитите? Успешен ден:)
AskFibank 2009-11-04 09:16:47
#twitter#Добро утро twitters! Очакваме вашите въпроси, коментари, мнения и нови идеи :-)
daudev 2009-11-03 17:29:45
#twitter#@AskFibank имам регистрация във my.fibank, ама защо ми казвате нещо друго, а не ми отговаряте на въпроса който ви задавам? ЮТрудно ли ви е?
AskFibank 2009-11-03 16:36:37
@daudev Можете да се регистрирате безплатно за Моята Фибанк, където има цялостни справки и извлечения, както за дебитни и кредитни карти, така и за разплащателни сметки. Поздрави, Екип на ПИБ
AskFibank 2009-11-03 11:49:46
@todorkolevbg Различните картови оператори поставят различни условия към своите партньори и сътрудници. Тарифата на ПИБ и включените такси и комисионни са политика на банката. Поздрави, Екип на ПИБ
daudev 2009-11-03 11:10:39
#twitter#@AskFibank кога ще може да се проверява през epay наличността по карта, сигурно от 2 години не мога да си проверя наличността...
AskFibank 2009-11-03 10:32:59
@mihov
Страницата на виртуалния клон няма официална мобилна версия! Работим върху разработването й. Препоръчителните браузъри за ползване на електронното банкиране са Internet Explorer и Mozilla Firefox.
Поздрави,
Екип на ПИБ