Моята Fibank

Нагласи и използваемост на услугата Телефонно банкиране

Анализи, Моята Fibank / Христо Христов - 2012-05-02

Нагласи и използваемост на услугата Телефонно банкиране

Ако пътувате често или ежедневието Ви е динамично и нямате възможност да отделите време да посетите банков салон, услугата ”Телефонно банкиране” на Fibank (Първа инвестиционна банка) Ви предлага още един начин да правите това дистанционно, като нареждате преводи и получавате справки по телефона. С един разговор на *bank (*2265) и 0700 19 ...

Моята Fibank / Иван Ралчев - 2012-04-05

Fibank вече няма да издава Електронен подпис по индивидуална политика

Електронният подпис по индивидуална политика на ПИБ е един от методите за идентификация във Виртуалния клон. Заради спецификата си той е с ограничена функционалност и го препоръчваме единствено на клиентите, които желаят да извършват само операции между собствени сметки в банката. Този подпис се подновява всяка година и е необходимо да ...

Плащайте битовите си сметки през Моята Fibank

Моята Fibank / Иван Ралчев - 2012-02-24

Плащайте битовите си сметки през Моята Fibank

Моята Fibank е услуга за електронни справки и е един от начините да направим банкирането Ви приятно и удобно. На адрес my.fibank.bg от всеки компютър с достъп до интернет можете да следите наличностите и движенията по своите сметки, плащанията с дебитни и кредитни карти, салда по сметки и др. Услугата съвсем скоро подслони и още една ...

Моята Fibank / Иван Ралчев - 2011-10-28

Преди да тръгнем на път

Винаги, когато се отправяте на път или за известен период от време няма да имате възможност да посещавате клон на своята банка, е добре да имате предвид начините, по които можете да проверявате състоянието на сметките и трансакциите, които правите. Традиционният начин е това да направи вместо Вас упълномощено лице. За да е възможно ...

Виртуални - а защо не?

Анализи, Моята Fibank / Христо Христов - 2011-09-07

Виртуални - а защо не?

В периода 1 юни – 7 юли 2011 г. проведохме онлайн допитване сред посетителите на нашия сайт и в страницата на Виртуалния клон. Помолихме за участие и във Facebook и Twitter. Така в изследването се включиха 868 души. Основната цел на проведеното изследване бе да се определи отношението и нагласата на потребителите към използването на ...

Колкото по-виртуални, толкова по-реални

Анализи, Моята Fibank / Христо Христов - 2011-08-23

Колкото по-виртуални, толкова по-реални

Интернет коренно промени живота на всички. Океанът от информация, който ни залива, поглъща всеки, докоснал се до мишката. Разнообразните познания, които придобиваме, обаче не са единствената магнетична сила, привличаща потребителите. Според данни от изследване, проведено от агенция Алфарисърч през първата половина на 2011 г., 43 % от ...

Моята Fibank / Иван Ралчев - 2011-06-10

Средствата за идентификация във Виртуалния клон

След представянето на трите наши услуги за дистанционно банкиране, е време да насочим внимание и към различните методи за идентификация (представяне) пред системата. Те са Универсален електронен подпис (УЕП), Token и Сертификат по индивидуална политика на ПИБ. Чрез тях ви разпознаваме като наши клиенти и титуляри на съотвените сметки, а ...

Предимствата на дистанционното банкиране

Моята Fibank / Иван Ралчев - 2011-06-01

Предимствата на дистанционното банкиране

Наскоро ви представихме новостите около нашия Виртуален клон, както и новата услуга Телефонно банкиране. Днес пък ще ви разкажем повече за предимствата на всяка една от услугите за дистанционно банкиране – Моята Fibank, Виртуалния клон и Телефонното банкиране. С тяхна помощ можете да извършвате повечето банкови операции, без да е ...

Token-ът

Моята Fibank / Иван Ралчев - 2011-05-20

Token-ът

В предходната публикация в блога представихме мобилната версия на нашия Виртуален клон и новата услуга Телефонно банкиране. С тях вие можете да банкирате дистанционно, без да е необходимо да посещавате клон на банката – можете да наредите превод от екрана на мобилния си телефон, докато разлиствате сутрешния вестник, или като ни се ...

Дистанционно банкиране вече и по телефона

Моята Fibank / Иван Ралчев - 2011-05-18

Дистанционно банкиране вече и по телефона

До скоро нареждането на банков превод беше възможно единствено на място в клон на банката. Благодарение на интернет днес това можем да направим бързо и лесно и от личния си компютър вкъщи, спестявайки време и средства. Технологиите продължават да се развиват и така да променят начина, по който вършим обичайните си задачи. Нашият ...