AskFibank

Fibank 2999

Вярваме, че двустранната комуникация с нашите клиенти е най-важна, тъй като тя най-добре илюстрира дали постигаме своите цели. Една от тях е Вие да оставате удовлетворени от продуктите и услугите, които ползвате, от обслужване и от предоставената възможност открито да получавате допълнителна информация. Екипът на Fibank ползва редица канали, чрез които се допитваме до мнението Ви, изслушваме Ви, отговаряме на въпросите Ви, получаваме изключително важна конструктивна критика.

На тази страница можете да задавате своите въпроси, а ние се стараем да отговаряме бързо и точно.

Коментари

  1. @ Дамян Съжаляваме, но спецификата на двата продукта е различна т.е. не можете да се разпореждате с депозитна сметка чрез дебитна карта. Поздрави, Екип на ПИБ

  2. @VladimirMalchev Общият брой на персонала към 30 юни 2009 г. е 2 317 човека; включва охранители, санитарни служители и т.н. По отношение на човешкия капитал, ПИБ изцяло покрива своята дейност и не прибягва до аутсорсинг (outsourcing). Поздрави, Екип на ПИБ

  3. Имате ли някакви допълнителни такси за теглене от банкомат, освен тези, обявени от банката издател на картата Visa Electron?

  4. #twitter#@AskFibank но на моя така и не отговорихте

  5. #twitter#Здравейте twitters,
    поздрави от Екипа на ПИБ - тук сме, за да отговаряме на вашите въпроси!

  6. Здравейте!
    Имам дебитна карта и съответно разплащателна сметка към нея. Имам и няколко свободни депозити, които позволяват внасяне и теглене без да се нарушава договорения лихвен процент, или се явяват един вид като разплащателни сметки с по-висок лихвен процент /поне за едногодишния срок за които съм подписал договора/. Въпроса ми е: Може ли, чрез дебитната си карта да се разпореждам с тези свободни депозити на АТМ (банкомат) и на ПОС терминал?

  7. @ Картодържател Към момента максималната сума за една транзакция на АТМ (банкомат) на Първа инвестиционна банка е 800 лв. Ако искате да изтеглите по-голяма сума от споменатата и картата Ви го позволява, ще трябва да направите няколко транзакции. Поздрави, Екип на ПИБ

  8. Здравейте!

    Виждам, че вече не се споменава дебитната карта Visa БЧК на сайта на банката. Означава ли това, че не се предлага вече и какво ще стане след изтчането на моята карта?

    1. @ Камен Продуктът ко-брандирани карти на ПИБ и БЧК вече няма да се предлага. Вие можете да ползвате картата си до нейното изтичане, след което тя ще бъде автоматично преиздадена като стандартна VISA Electron. Поздрави, Екип на ПИБ

  9. Забравих да спомена, че става въпрос за гр. Варна.

Коментирай